 |
| Direktur Jaringan dan Layanan BRI Andrijanto mengungkapkan bahwa perseroan terus berbenah lebih baik dan bertransformasi, khususnya dalam hal layanan digital. Jakarta, 16/08/2023. Dengan demikian BRI dapat memberikan kemudahan layanan di atas ekspektasi masyarakat Indonesia khususnya nasabah. @Son/Rubrikasi.id/rksi/08/2023. |
RUBRIKASI.ID/ Jakarta. – Berbagai inovasi digital terus
dilakukan pihak perbankan untuk memberikan kemudahan serta meningkatkan
kenyamanan dalam bertransaksi. Hal tersebut yang juga dilakukan oleh BRI. Melalui
super app BRImo, bank dengan jejaring terluas di Tanah Air tersebut kini
menghadirkan fitur anyar yakni Contact BRI Layanan Bebas Pulsa.
Terkait dengan hal tersebut, Direktur
Jaringan dan Layanan BRI Andrijanto mengungkapkan bahwa perseroan terus
berbenah lebih baik dan bertransformasi, khususnya dalam hal layanan digital.
Dengan demikian BRI dapat memberikan kemudahan layanan di atas ekspektasi
masyarakat Indonesia khususnya nasabah.
Andrijanto menjelaskan bahwa nasabah
BRI tidak perlu khawatir apabila nasabah membutuhkan bantuan atau informasi
seputar produk dan layanan BRI. Andrijanto mencontohkan, sekarang semakin mudah
menghubungi Contact BRI ketika nasabah tidak memiliki pulsa. “Tinggal klik di
BRImo melalui Layanan Bebas Pulsa,” ujar Andrijanto.
Untuk mengakses Contact BRI Layanan
Bebas Pulsa via BRImo, nasabah BRI tinggal memasukkan user name dan password.
Setelah itu pilih ‘Pusat Bantuan’. Kemudian pilih menu ‘Contact BRI Layanan
Bebas Pulsa’.
Setelah itu, pilih ‘Ya Hubungi’. Jadi
lebih praktis menghubungi Contact BRI Layanan Bebas Pulsa via BRImo. Namun yang
harus dipastikan adalah tersedia data internet yang mencukupi atau terhubung internet
melalui akses Wifi.
Andrijanto pun mengungkapkan bahwa
peningkatan layanan terus dilakukan sesuai kebutuhan masyarakat termasuk pada super
app BRImo. Terlebih, BRImo terus berkembang dan semakin banyak diakses
nasabah karena manfaatnya yang semakin terasa.
Kinerja BRImo per Mei
2023 menunjukkan BRImo telah diakses oleh lebih dari 27,2 juta user.
Jumlah transaksi finansial melalui BRImo dalam 5 bulan telah mencapai 1,1
miliar transaksi. Sedangkan nilai transaksi meningkat tajam menembus Rp1.547
triliun atau tumbuh sekitar 76,3% secara tahunan.
Dengan peningkatan kemudahan dan
kenyamanan layanan tersebut, BRI mengimbangi
digitalisasi layanan dengan gencar melakukan edukasi dan literasi digital. "Cara
ini menjadi langkah BRI agar layanan digital banking, termasuk BRImo, dapat
dinikmati oleh seluruh lapisan Masyarakat dengan rasa aman", kata
Andrijanto.
@Son/Rubrikasi.id/rksi/08/2023.
#BRI #BRImo
